Überblick: Jobs als Vertriebsmitarbeiter
Der Vertriebsmitarbeiter – auch Vertriebler genannt – hat in einem Unternehmen eine der wichtigsten Funktionen: Er ist das Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden. Vertriebsmitarbeiter sind dafür zuständig, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Dabei wird das Berufsbild des Vertriebsmitarbeiters in zwei Einsatzbereiche geteilt: Innendienst und Außendienst. Ein Vertriebsmitarbeiter im Innendienst ist für die Kundenakquise und das Einholen von Aufträgen zuständig. Ein Außendienstler pflegt den direkten Kundenkontakt vor Ort und ist deshalb oft auf Dienstreisen und bei Terminen im In- oder Ausland unterwegs. Vertriebsmitarbeiter braucht jedes Unternehmen, ob in der Industrie, im Verlagswesen oder im Handwerk. Im Allgäu haben sich viele Arbeitgeber verschiedener Branchen angesiedelt, die vielfältige Jobs als Vertriebsmitarbeiter anbieten.
Die Aufgaben als Vertriebsmitarbeiter
Vertriebsmitarbeiter können im Direktvertrieb, im indirekten Vertrieb, im Innendienst oder Außendienst tätig sein. Dabei ist die Aufgabe eines Vertrieblers in erster Linie der Verkauf von Produkten, Gütern oder Dienstleistungen, um die vom Unternehmen gesteckten Ziele zu erreichen. Dazu setzt er das gesamte Repertoire an vertrieblichen und verkaufsunterstützenden Maßnahmen ein.
Beim Direktvertrieb werden die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens direkt auf dem Markt angeboten. Beim indirekten Vertrieb erfolgt der Absatz der Waren über Dritte – meistens Händler –, welche die Produkte oder Dienstleistungen einer Firma erst beziehen und dann an weitere Handelsstufen (Groß-/Zwischen-/Einzelhandel, Marktketten) oder Endkunden weiterverkaufen.
Aufgaben als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst im Überblick:
- Kundenbetreuung (per Telefon und Mail)
- Akquise von Neukunden (per Telefon oder Mail)
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen und Bestellungen
- Erstellen von Angeboten
- Terminplanung
- Vertrags- und Preisverhandlungen
- Unterstützung des Außendienstes
- Abstimmung mit dem Marketing
- Vorbereiten von Produkt-Präsentationen
Aufgaben als Vertriebsmitarbeiter im Außendienst im Überblick:
- Beratung und Kundensupport
- Verhandlung über Konditionen und Vertragsgestaltung
- Terminierung von Ein- und Verkauf, Verkaufszeiträumen etc.
- Festlegung der Vertriebswege
- Anfertigen von Berichten und Dokumentationen
- Verkaufsunterstützung bei Händlern und Absatzmittlern durch Aktionen vor Ort
- Weitergeben von Informationen zu Kundenbestellungen und Auftragsbearbeitung an den Innendienst
Voraussetzungen für einen Job als Vertriebsmitarbeiter
Ein Vertriebsmitarbeiter sollte eine Nase dafür haben, wie sich Märkte entwickeln und worauf es den Kunden ankommt. Sie müssen sowohl inhaltlich als auch kommunikativ überzeugen. Für die Tätigkeit als Vertriebsmitarbeiter gibt es mehrere Ausbildungswege. Klassisch ist die dreijährige kaufmännische Lehre in einem der vielen branchenspezifischen Ausbildungsberufe zum Kaufmann (Groß- und Einzelhandel, Industriekaufmann), oft gefolgt von einer Weiterbildung zum Fachwirt für Vertrieb und Einzelhandel. Einen anderen Zugang bietet ein duales Studium zum Betriebs- oder Volkswirt an einer Universität (6-7 Semester, Abschluss Bachelor) oder Fachhochschule (4 Jahre, Abschluss Bachelor). Aber auch Quereinsteiger kommen als Vertriebsmitarbeiter infrage. Entscheidend dafür ist die Qualifikation: Wer gern mit anderen Menschen in Kontakt tritt, kundenorientiert denkt, Überzeugungskraft sowie Verhandlungsgeschick mitbringt, der ist für den Job als Vertriebsmitarbeiter am besten gerüstet. Auch die Bereitschaft zu reisen mit bestenfalls guten bis sehr guten Fremdsprachekenntnissen sollten vorhanden sein.
Stellenangebote als Vertriebsmitarbeiter im Allgäu
Ein Vertriebsmitarbeiter oder Vertriebler übernimmt eine Vermittlerfunktion zwischen Unternehmen und dessen (potenziellen) Kunden. Er stellt neue Dienstleistungen oder Produkte vor, präsentiert neue Services und versucht, die Kunden zum Kauf zu bewegen. Im Allgäu gibt es eine Vielzahl an Unternehmen der verschiedensten Branchen, die Vertriebsmitarbeiter suchen und entsprechende Stellen anbieten. Traditionsreiche Familienbetriebe, international agierende Firmen oder Mittelständler – alle haben eines gemeinsam: Sie brauchen motivierte und fähige Vertriebsmitarbeiter.