Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unsere Zentrale Verwaltung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unsere zentrale Verwaltung in Kempten

Ihre Hauptaufgaben:

• Eigenverantwortliche Bearbeitung, Prüfung und Abwicklung von Garantie-, Gewährleistungs- und Kulanzfällen gemäß Herstellervorgaben und gesetzlichen Richtlinien
• Erstellung, Einreichung, Kontrolle und Nachverfolgung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen inkl. Abrechnung für alle Filialen der Seitz Gruppe
• Enge Zusammenarbeit mit After-Sales und Service sowie Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei Gewährleistungsfragen
• Überwachung von Rückrufaktionen, Bearbeitung von Reklamationen (inkl. Lackbeanstandungen) und Sicherstellung effizienter Prozesse
• Nutzung und Pflege relevanter Systeme (z. B. CROSS, ELSA, SAGA)

Wir bieten:

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
• gerechte und attraktive Bezahlung inkl. Sonderzahlungen und freiwilligen sozialen Leistungen
• Einarbeitung in einem motivierten Team
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschüsse zur Altersvorsorge
• Kopfgeld-Prämie“ – Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Dienstradleasing „lease a bike“
• Mitarbeiter-Events (Jubiläumsveranstaltungen, Mitarbeiterfest, etc.)
• flache Strukturen und schnelle Entscheidungswege

Wir erwarten:

• eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung idealerweise in de Automobilbranche
• Eigeninitiative sowie Engagement
• Kenntnisse im Umgang mit der Software CROSS, ELSA, SAGA
• Erfahrung in der Gewährleistungsbearbeitung, Reklamationsmanagement oder Sachbearbeitung
• selbstständiges Arbeiten und kundenorientiertes Verhalten
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientiertheit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@seitz-gruppe.de