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<p>Als <strong>Mitarbeiter*in im Sales Support (w/m/d) </strong>sind Sie in unserer Niederlassung in Zürich Teil des Teams Business Solutions. Im Business Solutions Team werden die Produkte der Outdooractive Plattform an Business Kunden in der Schweiz vertrieben, Kundenprojekte umgesetzt und Support-Service geleistet. Wir sind auf der Suche nach einem*r qualifizierten Spezialisten*in mit Kenntnissen in den Bereichen Vertrieb und Kundenservice zur Unterstützung für unser Team. Sie unterstützen den Aussendienst als auch das Projektmanagement Team und beantworten Kunden- und Interessentenanfragen.</p>
<h4><strong>Ihr neuer Job bei Outdooractive</strong></h4>
<ul><li>Bereitstellung von Daten und Aufbereitung von Leitfäden, um das Vertriebsteam zu unterstützen.</li>
<li>Verwaltung von Verkaufstracking-Tools und Berichterstattung über wichtige Informationen.</li>
<li>Zusammenarbeit mit Kundenbetreuern zur Entwicklung spezifischer Verkaufsstrategien.</li>
<li>Informationsfluss bei Einführung neuer Produkte und Funktionen sicherstellen.</li>
<li>Überprüfung offener Bestellungen und spezifischer Kundenwünsche, um einen exzellenten Kundenservice und ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.</li>
<li>Koordination und Abwicklung des Newsletter Versands.</li>
<li>Unterstützung der Geschäftsführung in sämtlichen administrativen Aufgaben</li>
<li>(Reporting, Rechnungslauf, usw.).</li>
<li>Sie interpretieren Vertriebskennzahlen und bereiten diese zielorientiert auf.</li>
</ul><h4><strong>Was Outdooractive von Ihnen erwartet</strong></h4>
<ul><li>Sie besitzen einen kaufmännischen oder eine vergleichbare Ausbildung</li>
<li>Sie haben Background im Bereich E-Commerce, Digitalisierung oder Sales</li>
<li>Einen stilsicheren Schreibstil und die Fähigkeit, Themen leicht verständlich aufzubereiten bringen Sie genauso mit wie eine sorgfältige und analytische und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein.</li>
<li>Sie sind Teamplayer mit einer hohen Leidenschaft für Tourismus, Outdoor-Aktivitäten sowie innovativer Technologien</li>
<li>Sie verfügen über praktische Erfahrungen mit ERP- und CRM-Systemen</li>
<li>Sie verfügen über Kenntnisse im Umgang mit MS Office Suite, insbesondere MS Excel</li>
<li>Sie besitzen ein fundiertes Verständnis der Verkaufsprinzipien und Kundendienstpraktiken</li>
<li>Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie analytische und Multitasking-Fähigkeiten</li>
<li>Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift. Weiter Landessprachen (FR/IT) sind von Vorteil.</li>
</ul><p><strong>Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form, mit Angabe des nächstmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.</strong></p>
<p>Marcel Faulhaber, Head of HR<br /><a href="mailto:jobs@outdooractive.com" target="_blank">jobs@outdooractive.com</a></p>

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