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Die DEVOLD OF NORWAY GMBH mit Sitz in Buchenberg bei Kempten/ Allgäu sucht ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT eine/n:<h2>MITARBEITER/IN MARKETING – CUSTOMER SERVICE (M/W/D)&nbsp;</h2>Mit mehr als 172 Jahren Firmengeschichte steht DEVOLD für höchste Qualität und Zuverlässigkeit. DEVOLD erhält regelmäßig Designauszeichnungen für innovative Produkte aus Wolle/Merinowolle und ist mittlerweile im europäischen Markt gut eingeführt.DEINE AUFGABEN:Du arbeitest eng mit unserem Innendienst Team &amp; unseren Händlern zusammen und spielst daher eine sehr zentrale Rolle bei der Händlerbindung sowie der Markenwahrnehmung. Hauptaufgaben werden sein:<ul><li>Abwicklung von Auftragserfassung (ERP System) und Serviceanfragen&nbsp;</li><li>Marketingkonzepte mit unseren Kunden weiterentwicklen und umsetzen</li><li>Messekonzepte erarbeiten und erfolgreich umsetzen</li><li>administrative Aufgaben</li></ul>DEINE QUALIFIKATION:Du bist lösungsorientiert, verantwortungsbewusst und arbeitest gerne selbstständig im kleinen Team. Du bringst Dich aktiv in den Verbesserungsprozess im Kundendienst ein und hast bereits Erfahrung in der Outdoor-Branche gesammelt. Idealerweise betreibst Du auch selbst aktiv Outdoorsport.&nbsp;<ul><li>Erfahrung im Customer Service oder ähnlicher Stelle&nbsp;</li><li>Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent</li><li>Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift</li><li>Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift&nbsp;</li><li>Sehr gutes Anwenderlevel von Windows und Microsoft Office</li></ul>Die Stelle ist unbefristet zu besetzen. Bitte sende Deine aussagekräftige Bewerbung digital an Herbert Horelt, Geschäftsführer der DEVOLD of Norway GmbH: <a href="mailto:herbert.horelt@devold.de" target="_blank">herbert.horelt@devold.de</a>.Herzliche Grüße aus dem Allgäu

DEVOLD of Norway GmbH

MITARBEITER/IN MARKETING – CUSTOMER SERVICE (M/W/D) 

Für den Bereich Kundenkommunikation in unserem Team Marketing und Produktmanagement suchen wir in Teilzeit einen Online Marketing-Manager (m/w/d).In deiner Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Weiterentwicklung und Optimierung unserer digitalen Kundenkommunikation. Du treibst den Ausbau und die gezielte Aussteuerung digitaler Touchpoints voran. Mit deinem Wirken gewinnst du neue AÜW-Kunden, verbesserst die Bindung der Bestandskunden und trägst so zur Erreichung unserer Unternehmensziele bei.<h2>Benefits&nbsp;</h2><ul><li>Familiäres Miteinander und Du-Kultur</li><li>Tarifliche Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen</li><li>Gleitzeit-Konto und 30 Tage Urlaub</li><li>Mitarbeiter-Events</li><li>Ergonomische Arbeitsplätze auch abwechslungsreiche Gesundheitskurse</li><li>Mobiles Arbeiten (nach Möglichkeit)</li><li>Hochwertige Werkzeuge und moderne IT-Ausstattung</li><li>Persönliche und fachliche Weiterentwicklung</li><li>Entscheidungsspielräume in der täglichen Arbeitsgestaltung</li></ul><h2>Aufgaben</h2><ul><li>Ausgestaltung der digitalen Kundenansprache im Rahmen des Online-Marketings&nbsp;</li><li>Ausbau, Betreuung und kontinuierliche Optimierung digitaler Content- und Contact-Touchpoints&nbsp;(z.B. Newsletter, Chatbot, WhatsApp)</li><li>Redaktionelle Contententwicklung</li><li>Implementierung und Steuerung von Automations-Strategien&nbsp;</li><li>Aufbau und Umsetzung von Tracking, Reporting und Dashboarding der digitalen Touchpoints</li><li>Umsetzung datengetriebener Insight-Strategien (z.B. A/B-Testings, UserFlow Analysen)</li><li>Operative Steuerung von Dienstleistern (z.B. Userlike, Inxmail)</li><li>Mitarbeit an Projekten im Bereich der digitalen Kommunikation</li></ul><h2>Qualifikation</h2><ul><li>Qualifikation im Bereich Marketing, Kommunikation oder vergleichbar</li><li>Erfahrung im und Begeisterung für one-to-one Online-Marketing</li><li>Kenntnisse im Umgang mit Tracking-Tools und datengetriebenen Analysen</li><li>Stilsicherheit in der Content-Entwicklung</li><li>Hohe Kommunikationsstärke und Motivation</li><li>Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise</li></ul><h2>Interessiert? Fragen?</h2>Wir sind gerne für dich da und freuen&nbsp;uns auf deine Bewerbung!Ansprechpartnerin Julia Bertele,&nbsp;Team Personal Tel 0831 2521-416

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