Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Kleinwalsertal Tourismus
Mit seiner faszinierenden Berg-, Erholungs-, Ski- & Erlebniswelt zählt das Kleinwalsertal im Winter und Sommer mit 1,8 Mio. Nächtigungen zu den führenden Tourismusregionen in den Alpen. Die Kleinwalsertal Tourismus eGen ist für die Förderung des Tourismus in den Bereichen Kundenservice, Marketing und Kommunikation, Produktmanagement, Qualitätsmanagement, Vertrieb und Verkauf verantwortlich.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort (Vollzeit/Ganzjahresstelle):
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
… mit diesen Hauptaufgaben und Verantwortungsbereichen:
- Kompetente/r Ansprechpartner/in für Gäste & Gastgeber im Front- und Backoffice
- Buchung, Beratung und Informationen rund um den Urlaub unserer Gäste
- Umgang mit dem Destinationsbuchungssystem Feratel Deskline
Voraussetzungen
Wir suchen genau Sie, wenn Sie ...
- …Freude am persönlichen Kontakt und Umgang mit Menschen haben
- ...ein Gespür für die Bedürfnisse und Anliegen von Gastgebern und Gäste auszeichnet
- ...gerne im Team arbeiten und offen sind für Neues
- ...sich gut im Kleinwalsertal auskennen und das Interesse mitbringen, sich weiterzuentwickeln
- ...ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Flexibilität (Dienste auch an Wochenenden und Feiertagen) mitbringen
- ...in Stresssituationen die Ruhe und den Überblick behalten und souverän reagieren
Außerdem zeichnet Sie aus:
- abgeschlossene Ausbildung, idealerweise 2 Jahre Berufserfahrung, z.B. im Dienstleistungssektor
- gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- solides technisches Grundverständnis (EDV, Buchungsplattformen, etc.)
Die Eingruppierung erfolgt laut österreichischem KV für Reisebüros mit der Bereitschaft zur Überzahlung.
Zusätzlich zum Bruttogehalt bieten wir zahlreiche Benefits für Mitarbeiter, wie z.B. Beiträge zur Mitarbeiterkasse und VBV Pensionskasse, leistungsabhängige Jahresprämie, tägliche Essensbons, freie Getränke, Parkplatz direkt am Haus u.v.m.
Überraschen und überzeugen Sie uns mit Ihrer Bewerbung (gerne online) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an die:
Kleinwalsertal Tourismus eGen
z.H. Elmar Müller
Walserstraße 264
A - 6992 Hirschegg/Kleinwalsertal
oder per E-Mail: elmar.mueller@kleinwalsertal.com