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<h2>Junior Servicedesk Mitarbeiter*in (Hotline/Helpdesk/Customer Support) </h2>
<h2>(m/w/d) - (70-100%)</h2>
Sie interessieren sich für IT und würden gerne Ihre (ersten) IT-Erfahrungen weiter vertiefen. Es macht Ihnen Freude, bei der Unterstützung unserer Kunden in IT-, Software- und Anwendungsfragen mitzuarbeiten und im Job weiteres IT-Wissen zu erlangen. 
Dann ist diese Stelle genau richtig für Sie!
Ihre Aufgaben:
<ul><li>1st Level Support für Installations- und Anwendungsfragen zu unserem Softwaresystem „Safexpert“ via Telefon, E-Mail und Support Ticket-System</li>
<li>Bearbeitung des Servicedesk Posteingangs und Vorselektion von Kundenanfragen</li>
<li>Unterstützung bei Installations- und Ersteinrichtungsfragen gemeinsam mit erfahrenen Kolleg*innen </li>
</ul>So überzeugen Sie uns: 
<ul><li>Technisches Interesse, (erste) IT-Erfahrung wünschenswert</li>
<li>Gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li>
<li>Es macht Ihnen Spaß, Kunden in IT- und Anwendungsfragen zu unterstützen</li>
<li>Sie möchten gerne in einen IT-Beruf einsteigen und im Job weitere IT-Erfahrungen sammeln</li>
</ul>Unser Angebot: Stabiles Umfeld mit dynamischer Perspektive:
<ul><li>Kollegiales Arbeitsumfeld mit hohem Teamspirit </li>
<li>Abwechslungsreiche Aufgaben mit stetigem Entwicklungspotential</li>
<li>Flache Hierarchie sowie kurze Entscheidungswege</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum Homeoffice</li>
<li>Top moderne Büro Infrastruktur</li>
<li>Ein wachsendes, zukunftsorientiertes Unternehmen</li>
<li>Umfassende Einschulung</li>
<li>Mitarbeiterevents, vielseitige Mitarbeiter-Benefits, gute Verkehrsanbindung, Parkmöglichkeiten</li>
</ul>Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Senden Sie diese bitte per E-Mail an Herrn Joachim Pürstl (<a href="mailto:karriere@ibf-solutions.com" target="_blank">karriere@ibf-solutions.com</a>).
Für telefonische Auskünfte steht Ihnen Herr Pürstl gerne unter der Telefonnummer <a href="tel:+435677535318" target="_blank">+43 (0) 5677 5353 - 26</a> zur Verfügung.

1 Bürokaufmann Job in Österreich