Verkaufsberater:in für Weißware (m/w/d)

Die EWR Handelsgesellschaft m.b.H. bietet ihren Kund:innen ein breites Sortiment an energiesparenden Haushaltsgeräten, modernster Unterhaltungselektronik und topaktuellen Telekom- und IT-Produkten. In unserem Küchen- und Möbelstudio beraten top ausgebildete Mitarbeiter:innen rund ums Wohnen. Unser hochqualifizierter Hausgerätekundendienst ist spezialisiert auf das Service und die Reperatur von Haushaltsgeräten. Es warten ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten, ein sicherer Arbeitsplatz und eine leistungsgerechte Entlohnung auf dich. Du möchtest gemeinsam mit uns unsere Kund:innen begeistern und die Zukunft mitgestalten? Dann komm in unser Team!

DEINE AUFGABEN

• Du begeisterst Privat- und Geschäftskund:innen durch eine fachkundige und bedarfsgerechte Beratung im Bereich Haushaltsgroß- und Kleingeräte und zeigst dadurch warum die RedZac eWelt ein kompetenter Handelspartner in unserer Region ist
• Du analysierst Kundenbedürfnisse, erkennst Verkaufs- und Wachstumspotenziale und baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf
• Du steuerst den gesamten Sales Prozess eigenverantwortlich von der Bedarfsermittlung bis zum erfolgreichen Abschluss inklusive Zusatzleistungen, Zubehör und Servicelösungen
• Du beobachtest Markttrends und Kundenanforderungen, bringst Impulse zur Weiterentwicklung von Sortiment und Vermarktung ein und unterstützt die Verbesserung des Kundenerlebnisses
• Du sorgst für eine verkaufsstarke, kundenorientierte und markengerechte Präsentation des Sortiments und schaffst ein Einkaufserlebnis, das Vertrauen fördert und Kaufentscheidungen unterstützt
• Du bearbeitest Reklamationen und Serviceanfragen lösungsorientiert und arbeitest abteilungsübergreifend zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Du teilst dein Wissen aktiv mit Kolleg:innen, unterstützt den gemeinsamen Lernerfolg im Team und bringst dich konstruktiv in eine offene Feedbackkultur ein

DEIN PROFIL

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung im Einzelhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Verkauf, im Elektro- oder technischen Fachhandel oder in einer service- und kundenorientierten Tätigkeit mit intensivem Kundenkontakt mit
• Du besitzt ein gutes technisches Verständnis für Haushaltsgroß- und Kleingeräte und kannst Produktnutzen, Unterschiede und Anwendungsmöglichkeiten verständlich, praxisnah und kundenorientiert vermitteln
• Du erkennst Kundenbedürfnisse, überzeugst durch ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst Verantwortung für den Handel und gestaltest deine Weiterentwicklung aktiv mit
• Du gehst sicher mit Warenwirtschafts- und Kassensystemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen um
• Du bringst Teamgeist, Freude am Austausch von Wissen, Offenheit für Feedback und den Mut mit, neue Wege auszuprobieren

DEINE BENEFITS

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Bei uns erwarten dich nicht nur attraktive Rahmenbedingungen, moderne Arbeitsmittel und vielfältige Benefits, sondern vor allem ein Arbeitsumfeld, in dem Menschen Verantwortung übernehmen, gemeinsam wachsen und etwas bewegen können. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, gezielten Weiterbildungsangeboten, unserem internen Trainingsprogramm sowie echten Entwicklungs- und Karrierechancen schaffen wir Raum für persönliche und berufliche Entfaltung. Eine starke Teamkultur, gemeinsame Erlebnisse und zahlreiche Angebote für Gesundheit, Freizeit und Vorsorge machen die EWR-Gruppe zu mehr als nur einem Arbeitsplatz. Gleichzeitig sind wir fest in der Region verwurzelt und leisten jeden Tag einen Beitrag für das Außerfern und das Allgäu - für unsere Kund:innen, unsere Mitarbeiter:innen und unsere gemeinsame Zukunft. Das Mindestbruttojahresgehalt nach dem Kollektivvertrag für Angestellte im Handel beträgt auf Basis einer Vollzeitanstellung 31.514,- € . Die genaue Einstufung erfolgt je nach Qualifikation und Erfahrung.