Teiledienstmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit für unser Seat/Cupra Autohaus in Kempten

Wir suchen Sie als Teiledienstmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unser Seat/Cupra Autohaus in Kempten.
 

Ihre Hauptaufgaben:

• telefonische Auftragsannahme bzw. Bearbeitung telefonischer Ersatzteilbestellungen
• Bearbeitung von Onlinebestellungen
• individuelle Reaktion auf Kundenanforderungen
• umgehende Bearbeitung und Erledigung von Kundenreklamationen
• Beitrag zur Kundenzufriedenheit und Ausschöpfung des Marktpotenzials durch optimale Ersatzteileversorgung
• Sicherstellung der Ersatzteile-Bevorratung durch Einsatz der entsprechenden Systeme
• Erreichen der Umsatzziele durch kundenorientierte Beratung. Dazu bieten Sie Originalteile, mitzuverwendende Materialien, Zubehör und Austauschteile aktiv an.
• Beitrag zum Logistikprozess durch die Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Wareneingang, Auslieferung der Ersatzteile)
• Pflege von bestehenden Kundenbeziehungen

Wir bieten:

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
• gerechte und attraktive Bezahlung inkl. Sonderzahlungen und freiwilligen sozialen Leistungen
• Einarbeitung in einem motivierten Team
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Nettolohnoptimierung
• Zuschüsse zur Altersvorsorge
• „Kopfgeld-Prämie“ – Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Dienstradleasing „lease a bike“
• Mitarbeiter-Events (Jubiläumsveranstaltungen, Mitarbeiterfest, etc.)
• flache Strukturen und schnelle Entscheidungswege

Wir erwarten:

• technische oder kaufmännische Ausbildung
• Führerschein
• Kenntnisse der Fahrzeug- und Teiletechnik
• Beherrschung grundlegender Verkaufstechniken
• Kontaktfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Lern- und Informationsbereitschaft
• Zuverlässigkeit
• hohe Belastbarkeit

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@seitz-gruppe.de