Servicemitarbeiter für unseren Kundensupport (m/w/d) in Teilzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Servicemitarbeiter für unseren Kundensupport (m/w/d) in Teilzeit.

Aufgaben

• Wir machen aus Emotionen Unikate. Als Service-Mitarbeiter bist du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner, wenn bei der Bestellung unserer schönen Produkte Fragen aufkommen oder bei unseren Produkten trotz aller Sorgfalt einmal Grund zur Beanstandung besteht.
• Unterstützt durch unser Ticket-System betreust und berätst du sowohl Endkunden als auch Geschäftskunden per Telefon und E-Mail.
• Bei Problemen erklärst du unseren Kunden anspruchsvolle und komplexe Zusammenhänge in den Bestellprogrammen anwenderfreundlich und verständlich.
• Du nimmst Reklamationen entgegen und sorgst intern direkt für deren Abwicklung.

Profil

• Du denkst und handelst lösungs- und serviceorientiert, hast Freude im Umgang mit Menschen und trittst jederzeit freundlich und kompetent auf.
• Du kommunizierst sicher in Wort und Schrift. Im Umgang mit PC-Systemen bist du routiniert und jederzeit offen, dich in neue Systeme einzulernen.

Wir bieten

Bei allcop erwartet dich ein interessantes Aufgabengebiet in einem inhabergeführten Familien-Unternehmen. Sitz von allcop ist Lindenberg im Allgäu. Die "Bergstadt" mit ca. 12.000 Einwohnern liegt in unmittelbarer Nähe zum Bodensee und zu den Alpen im Dreiländereck Deutschland, Österreich, Schweiz. Freu dich auf ein entspanntes Betriebsklima in einem motivierten, kollegialen Team. Wir bieten neben einer leistungsgerechten Bezahlung modern ausgestattete Arbeitsplätze, Kantine mit Dachterrasse, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits, Jobrad und viel Spaß bei unseren Mitarbeiterevents.

Interessiert? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung

Kontakt/Ansprechpartner

allcop Farbbild–Service GmbH & Co. KG
Personalabteilung z. H. Dagmar Fuchs-Ortmann
Kreuzhofstraße 5 88161 Lindenberg im Allgäu

Tel: +49 (0)8381 503-3089

Hinweise zum Datenschutz für Bewerber

Hier erhalten Sie alle Informationen zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
Datenschutzinformation nach Art. 13 DSGVO für Bewerber (PDF, 239 KB)