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Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Autohaus in Isny

Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Autohaus in Isny

location88316 Isny im Allgäu, Deutschland
Veröffentlicht amVeröffentlicht am: 25.11.2024
Servicetechniker

Wir suchen Sie als Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Autohaus in Isny.

Ihre Hauptaufgaben:

  • Ermittlung von Kundenwünschen, insbesondere Arbeitsumfang, Termingestaltung, Mobilität des Kunden, Zusatzarbeiten unter Berücksichtigung von Werkstattkapazität und Teileverfügbarkeit.
  • Sicherung des zugesagten Termins/Werkstattdisposition
  • Veranlassen der Teilebereitstellung
  • Anlage des Auftrags in der EDV
  • Beratung des Kunden über Umfang, Dauer und Kosten der Arbeiten.
  • Bereitstellung des Ersatzwagens bzw. Organisieren der Kundenmobilität
  • Vornehmen erforderlicher Absprachen mit dem Verantwortlichen in der Werkstatt
  • Sicherung termingerechter Fertigstellung
  • Sicherung der erforderlichen Arbeitsqualität durch Probefahrt und ggf. Mängelerfassung
  • Endkontrolle auf der Hebebühne
  • Fertigstellung der Rechnung unter Berücksichtigung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
  • Erläuterung der durchgeführten Arbeiten und ggf. kostenloser Zusatzleistungen und Rechnungsübergabe
  • Reklamationsmanagement

Wir bieten:

  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
  • gerechte und attraktive Bezahlung inkl. Sonderzahlungen und freiwilligen sozialen Leistungen
  • Einarbeitung in einem motivierten Team
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Nettolohnoptimierung
  • Zuschüsse zur Altersvorsorge
  • „Kopfgeld-Prämie“ – Mitarbeiter werben Mitarbeiter
  • Dienstradleasing „lease a bike“
  • Mitarbeiter-Events (Jubiläumsveranstaltungen, Mitarbeiterfest, etc.)
  • flache Strukturen und schnelle Entscheidungswege

Wir erwarten:

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Automobilkaufmann (m/w/d) oder bestandene Gesellenprüfung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
  • Erfahrungen als Serviceberater/Werkstattmeister (m/w/d)
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Eigeninitiative sowie Engagement
  • selbstständiges Arbeiten und kundenorientiertes Verhalten 
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientiertheit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@seitz-gruppe.de

Art des Abschlusses

  • Abgeschlossene Berufsausbildung