Serviceassistentin - Bürokauffrau (m/w/d) Mercedes-Benz

Unsere Unternehmenswerte sind der Motor unseres Handelns – für unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden. Bei MedeleSchäfer und dem Autohaus Allgäu drehen wir nicht lediglich an den Rädern der Fahrzeuge. Unser 900-köpfiges Team setzt Menschen an unseren 12 Standorten in Bewegung – durch Qualitätsstandards, Ideenreichtum und ein tiefes Verständnis moderner Mobilität.

Ergreifen Sie Ihre Chance

Sie lieben den Umgang mit Menschen und begeistern sich für Automobile der Marken Mercedes-Benz und smart? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses bieten wir eine Stelle als Serviceassistentin/Bürokauffrau (m/w/d).

Was wir Ihnen bieten

Freizeit Benefits:

• 💪 EGYM-Wellpass (Zuschuss zur Gesundheitsförderung).
• 🚲 Radleasing nach bestandener Probezeit.
• 💢 Corporate Benefits.
• 🧩 Mitarbeiterrabatte für Teile und Zubehör.
• 🔧 Werkstattnutzung nach Absprache und fachlichem Können.

Klassische Benefits:

• 💸 Eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich, mit spannenden Herausforderungen und einer attraktiven Entlohnung.
• 🏝️ 30 Tage Urlaub.
• 🏝️🎄Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• 🤝 Vermögenswirksame Leistungen.
• 👵🏼👴🏼 Betriebliche Altersvorsorge.
• 🎓 Individuelle Weiterbildung - diese liegt uns am Herzen.
• 🥳 Betriebsfeiern.

Das kleine Extra für das Team:

• ☕ Kostenfreies Wasser, Kaffee und Tee.
• 🍎 Kostenfreier Mitarbeiter-Obstkorb.

Einblick in Ihre Arbeitswelt

• Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegen Ihnen am Herzen. Sie sind erste persönliche Ansprechpartnerin bzw. erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Alle Termine haben Sie im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge selbstständig.
• Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Auf Kunden gehen Sie offen und freundlich zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Auf wen wir uns freuen

• Sie sind ausgebildete Automobilkauffrau (m/w/d), Kauffrau im Büromanagement (m/w/d), Hotelfachfrau (m/w/d), Reiseverkehrskauffrau (m/w/d) oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich. Quereinsteigerinnen (m/w/d) mit einem ausgeprägten Servicegedanken sind herzlich willkommen.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team und agieren als Schnittstelle zwischen Kunde und Serviceberatung.
• Eine gute Ausdrucksweise, Freundlichkeit und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab.
• Idealerweise beherrschen Sie die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, wie z. B. alpha+ oder CustomerOne.

Wir möchten Sie kennen lernen

Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich in 3 Minuten online mit einer Kurzbewerbung und Ihrem Lebenslauf. Wir freuen uns auch über Arbeitszeugnisse/Zeugnisse.