Sachbearbeiter Customer Service DACH (m/w/d)

Seit 1911 aus dem Allgäu. Natürlich, nachhaltig, mit Werten, die bleiben.

Die Firma Töpfer GmbH begleitet Mütter und Babys, konzentriert auf natürliche Zutaten, bewährte Rezepturen sowie nachhaltige Produktionsstandards.

Ihre Zukunft beginnt hier, mit einem Team von 140 Kollegen, die wissen, wofür sie arbeiten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n:

Sachbearbeiter Customer Service DACH in Vollzeit (m/w/d)

Das erwartet Sie:

•Krankenzusatzversicherung „Hallesche Krankenversicherung“

•Obst, Wasser, Kaffee

•Tarifliche betriebliche Altersvorsorge sowie tarifliche Berufsunfähigkeitsversicherung

•Und vieles mehr…. weitere Informationen auf unserer Karriereseite

Ihre Aufgaben:

•Auftragsabwicklung von Auftragseingang bis zur Fakturierung und ggf. Versand

•Koordination der internen Prozesse (Reklamationen, Retouren, Gutschriften)

•Kundenbetreuung

•Ansprechpartner für Kundenanfragen

•Bestands- und Reichweitenplanung von kundenspezifische Verpackungsmaterialien in Absprache mit Einkauf

•Absprachen und Umsetzung Verkaufs- und Marketingmaßnahmen

•Teilnahme an Messen

•Stammdatenverwaltung

Das wünschen wir uns von ihrem Profil:

•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann m/w/d , Groß- und Außenhandelskaufmann m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation

•Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst wünschenswert

•Gute MS-Office-Kenntnisse

•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse

•Hohe Serviceorientierung

•Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

•Teamgeist und Flexibilität