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Praktikant Kundenservice (m/w/d)

Praktikant Kundenservice (m/w/d)

locationKempten (Allgäu), Deutschland
remoteHomeoffice & Vor Ort
Veröffentlicht amVeröffentlicht am: 3.6.2024
Energiewirtschaft
Praktikum
 0 - 1 Jahr Berufserfahrung

Du willst einen Einblick in die Prozesse der Kundenkommunikation bekommen? Du hast Lust darauf, den Aufbau unseres unternehmensinternen Chatbots als dein eigenes Projekt zu verantworten?

Dann komm als Praktikant (m/w/d) in unser Team Service Kunden und arbeite eigenverantwortlich in unserem spannenden Projekt mit!

  • Beginn: ab sofort
  • Arbeitsort: 87435 Kempten
  • Umfang: Vollzeit
  • Dauer: min. 3 Monate

Aufgaben

Mitarbeit in folgenden Themenbereichen:

  • Aufbau eines internes Chatbots zur Kundenkommunikation
  • Systempflege in der Chat-Software
  • Abstimmung und Terminierung der Stakeholder

Wir bieten

  • Ein interessantes Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
  • Flexible Arbeitszeiten und Berücksichtigung von Prüfungsterminen etc.
  • Flache Hierarchien und ein teamorientiertes Arbeitsumfeld

Qualifikation

  • Basisstudium Betriebswirtschaftslehre oder Ähnliches
  • Interesse an Wissensvermittlung und Digitalisierung 
  • Hohe Kommunikationsstärke und Empathie
  • Selbstständige Arbeitsweise

Interessiert? Fragen?

Wir sind gerne für dich da und freuen uns auf deine Bewerbung!

Ansprechpartner
Tobias Pfau
Leiter Service Kunden
Tel 0831 2521-464

Studienfach

  • Betriebswirtschaftslehre / Management

Art des Abschlusses

  • Fachabitur / Abitur

Berufserfahrung

  •  0 - 1 Jahr Berufserfahrung

Sprachkenntnisse

  • Deutsch