Mitarbeiter Service Innendienst (m/w/d)

Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeiter täglich leben dürfen und sollen. Wir wollen mit unseren Innovationen ein Zeichen setzen und Großartiges ermöglichen. Und hinter jedem erfolgreichen Unternehmen steht eine große Anzahl faszinierender Menschen.

In einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten arbeiten die Mitarbeiter bei MARTIN in einer Kultur, die von Expertenwissen und Teamgeist geprägt ist. Diese Kultur ist zum Synonym für beste Qualität, Langlebigkeit und Innovationskraft von Holzbearbeitungsmaschinen geworden. Durch kontinuierliche Weiterentwicklungen, robuste Bauweise und langlebige Qualität unserer Maschinen hat sich Otto Martin in vielen Ländern der Welt zum Qualitätsmarktführer entwickelt.

Wir suchen engagierte und motivierte Verstärkung für unseren Service-Innendienst.

Sie werden:

• Kommunikation mit unseren Endkunden und Fachhändlern bei technischen Fragen zu unseren Maschinen übernehmen
• unsere Kunden und Techniker im Außendienst bei technischen Problemen an unseren Maschinen unterstützen
• bei der Fehleranalyse auf die Unterstützung einer Wissensdatenbank und der Kollegen zurückgreifen können
• die Abwicklung von Ersatzteilanfragen und -aufträgen übernehmen
• bei entsprechendem Interesse an Fachmessen teilnehmen

Sie haben:

• einen technischen Berufshintergrund (Mechanik, Elektronik oder Mechatronik, gerne auch mit Techniker- oder Meisterausbildung); motivierte Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
• Spaß an der Interaktion mit Menschen
• idealerweise Kenntnisse der englischen Sprache oder einer anderen Fremdsprache
• bereits erste Erfahrungen im Bereich Service oder Vertrieb sammeln können

Wir bieten:

• abwechslungsreiches, verantwortungsvolles und spannendes Aufgabengebiet
• Raum für Ideen und Eigenverantwortung
• eine solide Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsgebiet
• Gleitzeit und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hilfsbereiten Team
• eine Betriebskantine mit vergünstigtem Angebot
• eine Sachbezugskarte
• Fahrradleasing über Jobrad (und andere attraktive Benefits)
• Extras wie Wasserspender und wöchentlich frisches Obst
• die Vorteile eines Familienunternehmens
• „Arbeiten, wo andere Urlaub machen“