Mitarbeiter Rezeption in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

Nachhaltigkeit, Gastfreundschaft und Teamwork werden bei uns groß geschrieben. Als Teil unseres dynamischen Teams suchen wir Mitarbeiter mit Herzlichkeit, Genauigkeit und Organisationstalent. Werde Teil unseres Allgäu TopTeamHotels und gestalten Sie mit uns gemeinsam einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste.

Ihr Aufgabengebiet:   

• Unsere Gäste stehen im Fokus: Empfang, Betreuung und Verabschieden 
• Check-In & Check-Out von Gästen
• Erstellen von Angeboten mit Re:Guest
• Eingabe von Reservierungen in Suite 8 (Oracle/Fidelio)
• Allgemeine Korrespondenz (telefonisch, per Mail und Portale)
• Persönliche und telefonische Beratung unserer Gäste (Anfragen, Wellness- und Medical-Anwendungen, Wanderungen und Ausflüge etc.)
• Erstellen von Tagespost, Wochenprogramm und Menükarten
• Vorbereitung von Anreisen und Rechnungskontrolle 
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben
• Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen & Feedback
• Kommunikative Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen 
• Ihr Stellenprofil:  
  Herzliche & gastorientierte Art
• Idealerweise: abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und/oder Berufserfahrung in einem vergleichbaren Hotel 
• Kenntnisse im Umgang mit einem elektronischen PMS und entsprechenden Schnittstellen (verwendete Programme siehe Stellenaufgaben)
• Erfahrung im Umgang mit Outlook, Word, Excel
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Organisationstalent
• Genaue, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise 
• Teamgeist 

Ihre Arbeitszeiten:

• 32 oder 39 Stunden (4 bzw. 5 volle Tage à 8 Stunden)
• Kernarbeitszeit: 6:30 - 22:30 Uhr  

Unser Leistungsversprechen als “ALLGÄU TOP TEAM”-HOTEL:
 

• unbefristete Ganzjahresstelle in Vollzeit (oder Teilzeit nach Vereinbarung)
• Top-Bezahlung: Bruttolohn mind. DEHOGA-Tarif
• zusätzlich ½ 13. Monatslohn (Urlaubsgeld)
• zusätzlich ½ 14. Monatslohn (Weihnachtsgeld)
• Betriebliche Altersvorsorge (ab dem 3. Jahr)
• Mind. 25 Tage Urlaub bei geregelter 5-Tage-Woche
• Sonntagszuschläge (50% steuerfrei)
• Geregelte Arbeitszeiten und digitale Zeiterfassung
• Sonntagszuschläge (50% steuerfrei)
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiter-App & Online-Dienstplan im Voraus
• Strukturierte Einarbeitung durch bestehende Dokumentationen im Rahmen eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems nach der ISO 9001:2015
• Mitarbeiter-Card mit steuerfreien Zusatzleistungen und Vergünstigungen bei teilnehmenden Partner-Firmen (ab dem 3. Monat)
• Zahlreiche Vergünstigungen im hauseigenen Restaurant, auf Wellnessbehandlungen/Natur-Kosmetik-Produkte, Einkauf im Hotel-Lädele
• Vergünstigter Aufenthalt in AllgäuTopHotels und Biohotels
• 100% Bio-Verpflegung
• bei Bedarf Wohnen in Team-WG/Mitarbeiterwohnung in der Nähe des Hotels

Das Biohotel Eggensberger liegt inmitten der herrlichen Voralpenlandschaft in der Nähe der historischen Alpenstadt Füssen. Der Kneipp- und Luftkurort Hopfen am See wird wegen seiner bevorzugten Sonnen-Lage am Südhang auch gerne als "Riviera des Allgäus" bezeichnet. Die umliegenden Seen und Berge sorgen für eine Vielzahl an Freizeit- und Erlebnismöglichkeiten. Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit über 60 MitarbeiterInnen und erfüllen in zweiter Generation Urlaubssehnsüchte von gesundheitsbewussten und wellness-orientierten Menschen. Als Biohotel verwenden wir in der Küche und im Behandlungsbereich ausschließlich biozertifizierte Natur-Produkte. Neben dem ärztlich geleiteten Physio-Therapiezentrum und dem Außen-Sauna-Bereich gibt es das neue, großzügige Garten-SPA für Wellness-Aufenthalte.  Unsere Werte sind uns wichtig - daran richten wir unser Handeln aus: Wohlfühlen & Authentizität, Ökologie und Nachhaltigkeit und die Verbindung von Tradition und Moderne. Die Gäste schätzen die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres jungen Teams.

Werden Sie Teil unseres EGGENSBERGER-Teams - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt

Johanna Eggensberger
E-Mail: johanna@eggensberger.de
Telefon: 08362-9103-333
Biohotel Eggensberger****
Enzensbergstraße 5
87629 Füssen-Hopfen am See (Bayern,Deutschland)

https://www.eggensberger.de/de...