Mitarbeiter Auftragsannahme und Bearbeitung von Netzanfragen (m/w/d)

Beschreibung

Für unser Team Netzanschlüsse suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Auftragsannahme von Netzanfragen sowie deren weitere Bearbeitung.

Durch die Erfassung und Digitalisierung bereitest du Kundenanfragen zur weiteren Bearbeitung vor und stellst damit einen reibungslosen Prozessablauf sicher. Du begleitest die standardisierten Anfragen durch alle Bearbeitungsstationen – vom Erstkontakt bis zur Fakturierung. Mit deiner Tätigkeit trägst du aktiv zur Energiewende im Allgäu bei.

Benefits

• Wertschätzendes Miteinander, eine offene Feedbackkultur und flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Tarifliche Vergütung mit betrieblichen Sonderzahlungen
• Familiäres Betriebsklima, großer Zusammenhalt und Du-Kultur
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Mitbestimmung und Freiraum in der täglichen Arbeitsgestaltung
• Sicherer Arbeitsplatz
• Präventions- und Gesundheitsmaßnahmen

Aufgaben

• Erfassung der Anfragen und Ermittlung des Leistungsbedarfs für bestehende Netzanschlüsse
• Pflege der Stammdaten im System SAP
• Digitalisierung und Bearbeitung der Kundenanfragen
• Verifizieren von Anfragen und Nachfassen bei fehlenden Daten
• Mitarbeit und Unterstützung bei Projekten im Rahmen des Aufgabenbereichs

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, alternativ kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
• Freude am Umgang mit IT-Systemen (SAP, MS Office)
• Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit

Interessiert? Fragen?

Wir sind gerne für dich da und freuen uns auf deine Bewerbung!

Ansprechpartnerin
Valeska von Wyschetzki, Team Personal
Tel 0831 2521-471