Kundenmanagement (w/m/d) Export Frankreich

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Wir bieten seit über 150 Jahren als familiengeführtes, mittelständisches, global tätiges und regional verwurzeltes Unternehmen mit ca. 80 Beschäftigten hochwertige und wirtschaftliche Lösungen für die Erhaltung von Kulturgut für Archive, Museen, Bibliotheken und Bildeinrahmer. Unser Ziel "Werte zu bewahren“ geht über unsere Produkte hinaus und bezieht auch die menschliche und soziale Komponente mit ein.

Dank unserer Kunden wir z.B. Musée du Louvre, Bibliothèque Nationale de France, Archives Nationales de France und Centre Georges Pompidou, Hermès, Dior, Cartier und vielen weiteren, wächst unser Markt in Frankreich stetig! Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Kundenmanagement (w/m/d) Export Frankreich

Ihre Aufgaben

• Sie gestalten aktiv den wachsenden Markt der Bewahrung von Kunst und Kultur mit
• Sie beraten unsere Kunden in Landessprache, mit Hilfe unsere Schnittstellen, (wie z.B. Produktmanagement, Produktion und Versand) von der Auftragsanbahnung bis zur Lieferung der Ware
• Sie erfassen und –pflegen die Stammdaten im Modul CRM
• Sie holen Angebote für Frachtkosten (Spedition) ein
• Von der Angebotserstellung, der Auftragserfassung und der Abwicklung, inklusive der Terminierung und der Überwachung der Terminierung
• Bei Reklamationen bearbeiten Sie diese und finden eine optimale Lösung für alle Seiten
• Sie betreuen unser Forderungsmanagement: Verfolgung der offenen Rechnungen in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung (Mahnwesen, Vorauszahlungen)

Ihr Profil

• Einschlägige Erfahrung im Vertrieb-/Vertriebsinnendienst
• Kaufmännische Ausbildung, oder eine Ausbildung Fremdsprachenkorrespondenten (m/w/d)
• Gute IT-Kenntnisse
• Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientiertes Denken
• Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein und betriebswirtschaftliches Denken
• Selbständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Wir bieten

• Einen schönen Arbeitsplatz mit Sicht auf die Allgäuer Berge
• Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Position mit Gestaltungsspielraum
• Eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung