KAUFFRAU / KAUFMANN FÜR BÜROMANAGEMENT (M/W/D) FORDERUNGSMANAGEMENT

DAS JOBPROFIL

ABS, ESP und ACC. Was die Assistenzsysteme für das Auto sind, ist das »BMA« für unser Unternehmen: Das Team vom Büromanagement hat alle Anfragen, Aufträge und laufenden Projekte fest im Blick und navigiert sie sicher ins Ziel. Du entlastest und unterstützt deine Kollegen in ihrem Arbeitsalltag und sorgst dafür, dass sich unsere Gutachter voll auf ihren Job da draußen konzentrieren können. Du denkst mit, überwachst und gibst Sicherheit, dass alle Projekte auf Spur sind und reibungslos laufen. Du hast den Rundum-Überblick und weist darauf hin, wenn sich irgendwas im toten Winkel befindet und übersehen werden könnte. Du erkennst, wenn ein Auftrag ins Schlingern gerät und verhinderst ein drohendes Aufschaukeln. Und du drückst aufs Gas, wenn der Schlusstermin näher rückt. Oder, um es mal so zu sagen: Ohne dich an Bord läuft bei uns nichts.

DEINE AUFGABEN

• Eigenständig erstellst, prüfst und versendest du Mahnläufe aus verschiedenen Geschäftsbereichen
• Als zentrale Ansprechperson für deinen Fachbereich, stehst du internen und externen Kontakten wie Rechtsanwälten, Anspruchstellern, Versicherungen und Autohäusern zur Verfügung – per Mail oder telefonisch
• Anfragen werden von dir bearbeitet, Sachstandsanfragen versendet und relevante Daten mit externen Stellen ausgetauscht
• Auch Stellungnahmen zu Rechnungskürzungen gehören zu deinem Aufgabenbereich, ebenso wie die Bearbeitung und Überwachung von Stornoaufträgen und Ratenzahlungsvereinbarungen
• Mahnbescheide bereitest du vor und leitest sie an die zuständigen Rechtsanwälte weiter
• Du meldest Forderungen an, arbeitest eng mit Insolvenzverwaltern zusammen und behältst alle Vorgänge im Blick
• Außerdem führst du Adressermittlungen durch und holst Bonitätsauskünfte für Privatpersonen und Unternehmen ein
• Zusätzlich unterstützt du unser Backoffice bei der Erstellung und dem Versand von Kfz-Schadensgutachten

DEIN PROFIL

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - idealerweise ergänzt durch mehrere Jahre Berufserfahrung im Forderungsmanagement
• Gute Kenntnisse der gängigen Bürosoftware (Microsoft-Office-Programme), vor allem Outlook, Word und Excel
• Eine pragmatische, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Diskretion, Sorgfältigkeit, Engagement und eine hohe Eigenmotivation
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Und ganz wichtig: eine durchsetzungsstarke, aber stets freundliche und wertschätzende Kommunikation - sowohl intern als auch extern

DAS ERWARTET DICH

• Arbeit in einem jungen, dynamischen Team
• Sichere und langfristige Beschäftigungsperspektive
• Leistungsgerechte Bezahlung mit Sonderzahlungen
• Umfangreiche Einarbeitung sowie verschiedene interne und externe fachspezifische Schulungen, die dich in deinem Bereich voranbringen
• Verantwortungsvoller, strukturierter Aufgabenbereich mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderner Arbeitsplatz und professionelles Equipment - mit der Möglichkeit für Mobiles Arbeiten
• Extra Zusatzleistungen wie gratis Wasser & Kaffeespezialitäten, Parkplätze direkt vor der Tür, Teamevents, Bikeleasing-Angebot, Firmenfitness (WELLPASS) oder eine Sachbezugskarte

Klingt alles ziemlich gut? Dann würden wir dich gerne näher kennenlernen: Unser Team freut sich schon auf deine Bewerbung!