IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)

• Swoboda
• Swoboda Wiggensbach KG

• IT

IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)

„Technologie ist unsere Leidenschaft“.

Wir sind zuverlässig, dynamisch und technologiebegeistert. Unsere Teams sind wichtige Impulsgeber der internationalen Automobilindustrie. Wir forschen, entwickeln und produzieren an weltweit 12 Standorten. Mit rund 4.000 Menschen setzen wir uns mit tiefem technischen Verständnis und Innovationskraft für unsere Kunden ein. Dabei erwirtschafteten wir im letzten Geschäftsjahr über 450 Millionen Euro Umsatz.
 
Um unsere Wachstumsstrategie noch besser umzusetzen, suchen wir für unseren Standort in Wiggensbach/Allgäu mit rund 900 Mitarbeitenden eine/n:

IT-Servicedesk Specialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Als IT-Servicedesk Specialist sind Sie die direkte Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden im 1st und 2nd Level Support
• Sie betreuen die IT-Hotline während der Servicezeiten
• Ihre Verantwortung umfasst die Einrichtung und Betreuung der Arbeitsplatzausstattung, Software, Hardware und Peripheriegeräte
• Sie dokumentieren und erstellen Berichte mithilfe unseres globales ITSM-Tools und sind für die Administration und Wartung der Druckersysteme verantwortlich
• Sie bieten Unterstützung für Anwender bei Standardanwendungen und installieren sowie betreuen Swoboda-spezifische Software
• Zudem führen Sie Schulungen für Mitarbeitende zu Standardsoftware durch
• Sie sind aktiv bei system- und netzwerkrelevanten IT-Projekten beteiligt

Die Anforderungen

• Sie haben eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie konnten idealerweise bereits Erfahrung im IT-Servicedesk sammeln
• Sie verfügen über Erfahrung im Umgang mit ITSM-Systemen und besitzen Kenntnisse im Support von Windowssystemen sowie in der Betreuung von Netzwerkkomponenten, MS-Office und Active Directory
• Sie arbeiten lösungsorientiert und verfügen über ein hohes Maß an Kundenorientierung

Unser Angebot

Griaß di´: Unterstützung bei berufsbedingtem Umzug ins Allgäu
Immer Fair Play: Attraktive Vergütung, umfassende Sozialleistungen sowie zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z. B. Corporate Benefits)
Wir starten durch: Individuelle Fach- oder Führungskarrieren und Weiterbildungen, umfassendes Schulungsprogramm
G´sund läufts rund: Betriebliches Gesundheitsmanagement und individuelle Gesundheitsförderung z. B. Jobrad, mobile Rückenschule
Vielfalt erleben: Vereinbarkeit von Familie und Beruf, Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeitkonto
Zutrauen schafft Vertrauen: Kurze Entscheidungswege und hohe Flexibilität
Guten Appetit: Frische und gesunde Gerichte bieten wir in unserem Betriebsrestaurant
Swoboda bin ich: Mitreißende Teamevents für ein vertrautes Miteinander

Swoboda ist seit über 70 Jahren ein dynamisch wachsendes Familienunternehmen. In Deutschland, der Tschechischen Republik, Rumänien, den USA, Mexiko und China. Wir bieten hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Teamspirit, spannende Projekte, Gestaltungsfreiräume und flache Hierarchien sind Basis unseres Erfolgs. Wenn Sie etwas bewegen wollen, freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen.
www.swoboda.com

Swoboda Wiggensbach KG · Max-Swoboda-Str. 1 · 87487 Wiggensbach · Tel. +4983709101320

Ihr Ansprechpartner ist:

• Nadine Köhler
• Personalreferent
• +4983709101320