Gastgeber/in (m/w/d) mit Herz für unsere 23 Ferienwohnungen in Oberstdorf
Gastfreundschaft bedeutet für uns mehr als nur da zu sein. Zuhören, Herzlichkeit vermitteln und ein bisschen Leidenschaft für einen der schönsten Orte um den Gästen ihre Urlaubstage so angenehm wie möglich zu machen, damit sie glücklich nach Hause gehen und sehnsüchtig wieder zu uns kommen.
Wir suchen für unseren Familienbetrieb mit 23 Ferienwohnungen, die sich auf 3 Häuser im Zentrum von Oberstdorf verteilen eine/n zuverlässige/n engagierte/n, begeisterungsfähige/n und herzliche/n Mitarbeiter/in, die/der sich um den Ablauf sowie die Gästebetreuung kümmert.
Aufgaben:
- Buchungsablauf in Tramino bearbeiten (Anfragen, Reservierungen, Buchungen, booking)
-Pflege der Online Portale
- Empfang und Verabschiedung der Gäste (Check in/ Check out)
- Meldeschein erstellen
- Gästebetreuung während des Aufenthalts mit Ausflugstips oder ähnlichem
- Telefongespräche und e-mail Verkehr mit Gästen, Handwerkern und Firmen
- Abrechnung
- Organisation, Kontrolle, Urlaubspläne, Putzpläne erstellen
- Pflege von Buchungsplattformen und Social Media
Vorraussetzungen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV Kenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office und mit einer Hotelsoftware (idealerweise Tramino) wäre wünschenswert
- Spaß an der Arbeit
- Freundlichkeit und offenes Auftreten
- Kommunikativ
- Bereitschaft zu „technisch Neuem“
- Eigeninitiative erwünscht
- Organisationstalent
Was bieten wir:
- Ganzjahresstelle in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 h) ein Teil vor Ort (8-13Uhr) die restliche Arbeitszeit kann meist im Homeoffice erledigt werden.
- Kurze Entscheidungswege in kleinem Team
- Familiäres Betriebsklima
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute und pünktliche Bezahlung
- Leistungsorientierter Bonus
-Urlaub individuell planbar
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung für die Oberstdorfer Ferienwelt.
Gerne über Jobs im Allgäu oder direkt an daniela@wilburger.com.
Für Rückfragen:
Daniela Wilburger
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre Berufserfahrung
Gehaltsspanne
- 31,000€ bis 40,000€ pro Jahr
Sprachkenntnisse
- Deutsch
- Englisch