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Als Team Lead Customer Success (m/w/d) führen Sie unser Customer Success Teams in Immenstadt (Allgäu). Das Customer Success Team betreut unsere Kunden aus verschiedenen Branchen und ist verantwortlich für deren Zufriedenheit und Erfolg mit unseren Produkten und Dienstleistungen.Ihr neuer Job bei Outdooractive<ul><li>Als Team Lead Customer Success etablieren Sie ein effektives Kundenbetreuungssystem und führen ein Team von Customer Success Managern.</li><li>Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und gewährleisten eine reibungslose Zusammenarbeit. Dabei analysieren Sie die Bedürfnisse und Ziele unserer Kunden, entwickeln individuelle Kundenbetreuungsstrategien und setzen diese erfolgreich um.</li><li>Sie sind maßgeblich an der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Kundenzufriedenheit beteiligt.</li><li>Sie arbeiten eng mit unseren Sales-, Marketing- und Produktteams zusammen, um eine optimale Betreuung unserer Kunden sicherzustellen.</li></ul>Was Outdooractive von Ihnen erwartet<ul><li>Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder einer ähnlichen Fachrichtung.</li><li>Sie bringen mehrere Jahre Berufserfahrung im Kundenbetreuungsbereich mit, idealerweise im SaaS- oder Technologieumfeld.</li><li>Sie sind kommunikationsstark und haben Freude daran, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.</li><li>Sie sind ein Teamplayer und können Ihr Team motivieren und führen.</li><li>Sie haben ein ausgeprägtes Problemlösungsvermögen und arbeiten zielorientiert.</li><li>Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.</li><li>Sie weisen eine hohe Leidenschaft für Outdoorsport und innovative Technologien auf.</li></ul>Was Ihnen Outdooractive bietet<ul><li>Die Möglichkeit, am weiteren Erfolgsweg der Outdooractive Plattform mit zunehmender Internationalisierung maßgeblich mit zu wirken.</li><li>Ein einzigartiges marktführendes Produkt in einem globalen Markt.</li><li>Herausfordernde, spannende Aufgaben mit besten Entwicklungsperspektiven.</li><li>Umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten und eigenverantwortliches Arbeiten.</li><li>Ein flexibles Arbeitszeitmodell, flache Hierarchien sowie ein interessantes Karriere- und Weiterbildungsmanagement.</li><li>Eine adäquate Einarbeitung, um Outdooractive näher kennen zu lernen.</li><li>Ein kollegiales Miteinander, tolle Mitarbeiterevents und ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem outdoor-affinen Team.</li><li>Einen Arbeitsplatz mit den schönen Allgäuer Bergen direkt vor der Türe.</li></ul>Wir freuen uns auf Ihreaussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form, mit Angabe desnächstmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.Marcel Faulhaber, Human Resources Manager <a href="mailto:jobs@outdooractive.com" target="_blank">jobs@outdooractive.com</a>

Outdooractive AG

Team Lead Customer Success (m/w/d)

Ihre Aufgaben:<ul><li>Vertriebsseitige fallweise vor Ort Betreuung und Beratung von Kunden, Handels- und Geschäftspartner der zugeordneten Länder</li><li>Aktiver Verkauf von Produkten und Führen von Vertragsverhandlungen im Rahmen der Entscheidungskompetenz</li><li>Akquisition von Neukunden und Händlern</li><li>Umsatzverantwortung</li><li>Projektabwicklung in Zusammenarbeit mit dem Projekt-, Produkt- und Salesmanagement</li><li>Ständige länderspezifische Marktbeobachtung (Erkennen von Chancen und Risiken) und Ableitung möglicher Maßnahmen</li><li>Unterstützung der Aktivitäten der einzelnen Geschäftsfelder (z.B OEM, PTI etc.) in den zugewiesenen Ländern</li><li>Teilnahme an Konferenzen, Messen und sonstigen branchenspezifischen Events</li><li>Zusammenarbeit mit weiteren Fachbereichen, insbesondere um neue Produkte und Dienstleistungen zu identifizieren und bei der Entwicklung zu unterstützen</li><li>Unterstützung des Vorgesetzten bei der Konzepterstellung für übergeordnete Vertriebsaktivitäten</li></ul>Ihre Qualifikation:<ul><li>Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen/ Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation</li><li>Ausgeprägte Markt- und Branchenkenntnisse</li><li>Sicherer Umgang mit Camos &amp; MS-Office</li><li>Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit</li><li>Sicheres Auftreten und Präsentationsfähigkeit</li><li>Reisebereitschaft</li><li>Sehr gute Englischkenntnisse</li></ul>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

MAHA Maschinenbau Haldenwang GmbH & Co. KG

(Junior) Area Sales Manager (m/w/d)

Als Head of Sales (w/m/d) in unserer Zentrale in Immenstadt im Allgäu erleben Sie hautnah mit, wie die Outdooractive Community täglich mit dem Ziel wächst, die größte Outdoorcommunity weltweit zu sein. Wir sind das einzige Unternehmen weltweit, das eine Full-Service-SaaS-Lösung für alle Akteure im Tourismus aufbaut und die Gäste direkt zu allen Reiseinformationen und Inspirationen bringt. Die Abteilung Business Solutions verantwortet den Vertrieb und das Projektmanagement von Full-Service-SaaS-Lösungen und Performance Marketing Produkten mit unseren B2B-Kunden. Datenmanagement, Marketing, Web- und App-Technologie - alle unsere Lösungen haben ein Ziel: Unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, Ihre Gäste und Kunden zufriedenzustellen.
<h4>Ihr neuer Job bei Outdooractive</h4>
<ul><li>Sie verantworten den gesamten Vertrieb der Services der Outdooractive Plattform. Die Plattform basiert zu einem wesentlichen Teil darauf, dass die Angebote und Informationen aus den Destinationen und aus von allen weiteren Playern im Outdoor Tourismus ein integraler Bestandteil des B2C Produktes werden. Dazu werden SaaS Lösungen sowie Marketingprodukte mitsamt den damit verbundenen Serviceleistungen an B2B Kunden vertrieben und die Kunden werden über lange Zeit bei der Umsetzung ihrer Ziele betreut. Ihre Aufgabe ist der Ausbau des Vertriebs in Deutschland sowie die Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter in den Niederlassungen und bei den Resellern international.</li>
<li>Dazu gehören der stetige Ausbau des B2B-Kundenstamms auf Basis von moderner Leadgenerierung, Key Account Management, Inside Sales und After Sales Management.</li>
<li>Sie sorgen für eine erstklassige Customer Journey, wobei Sie auf Best Practices sowie neue Tools und Methoden des modernem Customer Services Management zurückgreifen.</li>
<li>Die Weiterentwicklung unserer Vertriebserfolge erreichen Sie durch den Ausbau der Zielgruppe auf Basis kontinuierlicher Kommunikation relevanter Inhalte, der effizienten Verzahnung der verschiedenen Vertriebskanäle, der sinnvollen Anwendung von Call-to-Actions sowie den Einsatz effektiver Landingpage und Website-Templates.</li>
<li>Sie professionalisieren unsere Customer Services und Kundenbindungsaktivitäten auf Basis moderner CRM-Tools und digitaler Kommunikationsstrukturen, z.B. durch den Aufbau einer modernen FAQ-Landschaft, dem Einsatz von Newsletter-Kampagnen, Social Media, Webinaren, digitaler Schulungen und Events.</li>
<li>Zudem definieren Sie relevante Kennzahlen und monitoren durch diese permanent die Qualität der Vertriebsaktivitäten.</li>
<li>Des Weiteren führen Sie Marktanalysen sowie Erfolgskontrollen durch und sind für das Salesreporting zuständig.</li>
</ul><h4>Was Outdooractive von Ihnen erwartet</h4>
<ul><li>Sie können ein abgeschlossenes Studium mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung vorweisen.</li>
<li>Sie verfügen über nachweisbare Erfolge im Vertrieb, Business Development und Projektmanagement, idealerweise innerhalb der Outdoor-, Tourismus- und/oder Destinationsmarketingbranche.</li>
<li>Sie verfügen über umfassende Erfahrungen im Aufbau und in der Pflege eines Netzwerkes und haben idealerweise bereits ein belastbares Netzwerk aus DMO‘s, Hotellerie, Outdoorindustrie, Verlagen sowie Tourismus- und Outdoororganisationen.</li>
<li>Sie kennen sich mit den Themen der klassischen wie modernen Traffic- und Leadgenerierung, digitalen Technologien, Marketingautomation, Webinare, Website-Templates, und Content im 21. Jahrhundert aus.</li>
<li>Sie denken visionär und können mit Ihren Ideen Begeisterung und Identifikation wecken.</li>
<li>Sie haben ein hohes Maß an sozialer Kompetenz und arbeiten gerne im Team und können ein Team führen.</li>
<li>Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Eigenverantwortlichkeit, Professionalität und Engagement aus.</li>
<li>Sie weisen eine hohe Leidenschaft für Outdoorsport und innovative Technologien auf.</li>
<li>Sie reporten an den Director B2B, arbeiten im Verbund mit den anderen Teams in Business Solutions und schaffen eine partnerschaftliche und produktive Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen.</li>
</ul>Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form, mit Angabe des nächstmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Marcel Faulhaber, Head of HR <a href="mailto:jobs@outdooractive.com" target="_blank">jobs@outdooractive.com</a>

Head of Sales (m/w/d)

Als Sales Account Manager (w/m/d) sind Sie Teil des Sales Teams, an einem deutschen Arbeitsort mit Home-Office-Option. Das Sales Team vertreibt Technologie-, Software- und SaaS-Produkte und ist erster Ansprechpartner für unsere Kunden aus der Tourismus-, Outdoor- und Verlagsbranche. Hier werden zusammen mit unseren Kunden Angebote entwickelt, um unsere Marketingleistungen und Produkte gewinnbringend für den Kunden einzusetzen.<h4>Ihr neuer Job bei Outdooractive</h4><ul><li>Sie sind für die Gewinnung und Betreuung von Neukunden aus dem touristischen Umfeld in Deutschland zuständig.</li><li>Hierbei unterstützen Sie unsere Kunden beim Erfüllen deren Ziele mit unserem Netzwerk, unserer Technologie und Ihrem Know-how.</li><li>Sie entwickeln neue Vertriebsstrategien und setzen diese in enger Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung selbstständig um.</li><li>Sie betreuen unsere Kunden aus dem Tourismus-, Destinations- und Outdoorbereich, sowohl im digital gestützten Tagesgeschäft wie auch vor Ort und auf Messen.</li><li>Sie identifizieren die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden und kommunizieren diese in das Team.</li><li>Zudem beobachten Sie unsere Wettbewerber und den Markt.</li></ul><h4>Was Outdooractive von Ihnen erwartet</h4><ul><li>Sie können ein abgeschlossenes Studium oder eine relevante Ausbildung vorweisen und verfügen über mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung.</li><li>Sie kennen sich im Vertrieb von Produkten aus, die sowohl komplex und erklärungsintensiv, als auch nachhaltig sind.</li><li>Idealerweise bringen Sie branchenspezifische Beziehungsnetzwerke mit.</li><li>Sie sind flexibel, reisebereit, kommunikativ, selbstbewusst und verstehen es, andere zu begeistern.</li><li>Sie weisen eine hohe Leidenschaft für Outdoorsport und innovative Technologien auf.</li><li>Sie besitzen sichere Englischkenntnisse und idealerweise Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache.</li></ul>Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form, mit Angabe desnächstmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.Marcel Faulhaber, Human Resources Manager<a href="mailto:jobs@outdooractive.com" target="_blank">jobs@outdooractive.com</a>

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