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Teamleiter (m/w/d) Application Support

Teamleiter (m/w/d) Application Support

location87437 Kempten (Allgäu), Deutschland
location Teamleiter | IT, Software und Informatik

Aufgaben & Verantwortungsbereich

  • Aufbau, Führung und Weiterentwicklung des internationalen Application Support Teams mit Schwerpunkt im SAP ERP Umfeld
  • Sicherstellung einer effizienten, gruppenweiten Anwenderunterstützung
  • Optimierung der Supportprozesse in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen sowie internen und externen IT-Spezialistenteams
  • Koordination und Ausbau des Testmanagements im Rahmen von Systemupgrades
  • Unterstützung der organisatorischen Weiterentwicklung der IT unserer Firmengruppe

Profil & Kompetenzen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, BWL/Management oder vergleichbare Ausbildung sowie langjährige Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse zu SAP ERP Systemen, ITSM-Prozessen und Projekt- und Prozessmanagementmethoden
  • Idealerweise mehrjährige Führungserfahrung von Mitarbeitern im In- und Ausland
  • Erfahrungen mit Jira Service Management und Confluence sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen
  • Eine intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung
  • Sehr gutes Betriebsklima
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge und VWL
  • Fahrtkostenzuschuss und weitere Sozialleistungen