ServiceassistentIn - Bürokauffrau/-mann (m/w/d) Mercedes-Benz

Wir sind ein innovativer Mercedes-Benz Service- und Vertriebspartner und bieten an vier Standorten im Allgäu ein umfassendes Dienstleistungspaket rund ums Automobil. Sie lieben den Umgang mit Menschen und begeistern sich für Automobile der Marken Mercedes-Benz und smart? Dann steigen Sie bei uns ein und werden Sie jetzt Teil unserer PKW-Teams in Kempten und unterstützen uns in Vollzeit als

ServiceassistentIn - Bürokauffrau/-mann (m/w/d) Mercedes-Benz für unseren PKW-Standort in Kempten

Ihre Aufgaben

• Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Alle Termine haben Sie im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge selbstständig.
• Sie unterstützen die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess. 
• Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.

Vorraussetzungen

• Sie sind ausgebildete/r Automobilkauffrau/-mann (m/w/d) oder besitzen eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
• Sie beherrschen die Mercedes-Benz spezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z.B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS.

Wir bieten Ihnen

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Umfangreiche Einarbeitungsphase
• 30 Tage Urlaub
• Zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterkonditionen
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs-/Weihnachtsgeld
• Mitarbeiterbeteiligung 
• JobRad