Mitarbeiter/in Rezeption/Reservierung (m/w/d)

Organisieren ist Ihr Ding? 

Wir suchen zur Unterstützung unserer Hotel-Rezeption eine/n Mitarbeiter/-in für alle anfallenden Reservierungs- und Organisationstätigkeiten im Front- und Backoffice: 

Sie haben Lust auf eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Position in einem familiengeführten Allgäuer Bio- und Wellness-Hotel? In einzigartiger Aussichtslage über dem Hopfensee erwartet Sie ein interessantes Aufgabengebiet: Die optimale Auslastung unseres Hotels legen wir in Ihre Hände. Unser Haus verfügt über 67 Suiten, Juniorsuiten und Zimmer, das großzügige „Garten-SPA“ als Wellnessbereich, Physio-Therapiezentrum und Restaurant – eingebettet in den gewachsenen Rahmen unseres Bio- und Nachhaltigkeitskonzepts.

Ihr Aufgabengebiet:

• Betreuung der Gäste vor Ort: Aufgaben am Frontdesk
• (telefonische) Beratung und Verkauf von Hotel- und Wellness-, und Therapie-Leistungen
• Erledigung der Korrespondenz mit dem Gast; u. a. mit dem Korrespondenzmanager-Tool „ReGuest“
• Verbuchung und Rechnungsstellung mit dem PMS Oracle Hospitality Suite8
• Kontingentsverwaltung und Pflege der diversen Buchungsplattformen

Was wir uns wünschen:

• abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotel, Tourismus, Verkauf/Sales oder Marketing
• Herzlichkeit und Freude am Gastgeber-Sein Ausbildung im Bereich Hotel, Verkauf/Sales oder Marketing
• bestenfalls: Kenntnisse des PMS Suite 8 von Oracle; Korrespondenzmanager ReGuest oder vergleichbaren Reservierungs-Tools
• professionelles Auftreten in der Kommunikation und sicherer Umgang mit dem PC
• hervorragende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• freundlich-gepflegtes Auftreten, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Team-Fähigkeit

Das erwartet Sie im Biohotel Eggensberger****:  

• Ganzjahresstelle in Voll- oder Teilzeit - je nach Vereinbarung
• leistungsgerechte Bezahlung (nach Vereinbarung Umsatzbeteiligung)
• geregelte Arbeitszeiten und digitale Zeiterfassung
• individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• strukturierte Einarbeitung durch bestehende Dokumentationen im Rahmen eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems nach der ISO 9001:2015
• Mitarbeiter-Card mit steuerfreien Zusatzleistungen und Vergünstigungen bei teilnehmenden Partner-Firmen (ab dem 3. Monat)
• zahlreiche Vergünstigungen im hauseigenen Restaurant, auf Wellnessbehandlungen/Natur-Kosmetik-Produkte, Einkauf im Hotel-Lädele
• vergünstigter Aufenthalt in AllgäuTopHotels und Biohotels (50 %-Bonus auf ÜN/HP für 2 Personen im DZ)
• 100% Bio-Verpflegung
• zusätzlich ½- 13. und ½- 14. Monatslohn (im 2. Jahr Betriebszugehörigkeit)
• betriebliche Altersvorsorge auf Wunsch (ab dem 3. Jahr)
• + AllgäuTopTeam Hotel-Vorteile

Sie möchten sich dieser neuen Aufgabe stellen? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Foto und Zeugnissen per E-Mail an:

Kontakt

Johanna Eggensberger
E-Mail: johanna@eggensberger.de
Telefon: 08362-9103-333
Biohotel Eggensberger****
Enzensbergstraße 5
87629 Füssen-Hopfen am See (Bayern, Deutschland)

https://www.eggensberger.de/de...