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MITARBEITER (M/W/D) KUNDENSERVICE

MITARBEITER (M/W/D) KUNDENSERVICE

locationIrsengunder Str. 13, 88179 Oberreute, Deutschland
PublishedPublished: 11.11.2021
Vollzeit

Mit Simply V hat die E.V.A. GmbH eine ganz neue Art von Genuss geschaffen: rein pflanzliche Käse- und Milch-Alternativen, die fantastisch schmecken und verwendbar sind wie „normaler“ Käse. Wir machen keine Kompromisse bei Geschmack, Funktionalität und Ästhetik.

Gleichzeitig leisten wir einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Welt – denn pflanzliche Ernährung ist ein wichtiger Schlüssel dazu. Diesen Weg gehen wir konsequent weiter mit Hochland als starkem Partner, der uns Sicherheit, Entwicklungsmöglichkeiten und jede Menge Wertschätzung gibt. Begleite uns auf diesem Weg und setze gemeinsam mit uns neue Maßstäbe in Sachen pflanzliche Käse-Alternativen. Unsere derzeit 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich auf innovative Quer- und Neudenker wie Dich. Werde Teil unseres Teams im schönen Allgäu.

MITARBEITER (M/W/D) KUNDENSERVICE

DEINE HERAUSFORDERUNG

  • Weil Du weißt, wie wichtig Kundenbindung ist, setzt Du alles an eine optimale Kommunikation mit unseren Kunden im In- und Ausland, sei es im schriftlichen Kontakt oder am Telefon. Dabei fühlst Du Dich in der englischen und idealerweise auch in der französischen Sprache wohl
  • SAP ist Dein tägliches „Handwerkszeug“; darin pflegst du u. a. Kundenstammdaten, Preiskonditionen, erstellst Abrechnungen und bearbeitest Preisreklamationen
  • Damit unsere Key Account Manager/innen die Kunden professionell betreuen können, unterstützt Du sie, indem du z.B. Kundenreports monitorst, Vereinbarungen nachhältst oder Musterpakete mit unseren Produkten versendest
  • Insbesondere individuelle Kundenwünsche bearbeitest Du immer wieder auch zusammen mit Kollegen anderer Abteilungen
  • Neben der Betreuung unserer Geschäftspartner bearbeitest Du Anfragen unserer Endverbraucher und stehst Ihnen kompetent mit Deiner freundlichen und hilfsbereiten Art zur Verfügung
  • Eines unserer großen Ziele ist die Digitalisierung; Du solltest daher Interesse und Freude an all den technischen Neuerungen und Arbeitsmethoden haben

Vorraussetzungen

DEIN ERFOLGSREZEPT

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgabenbereichen
  • Insbesondere für die Kommunikation mit unseren englischsprachigen Geschäftspartnern benötigst Du Englisch in Wort und Schrift
  • Idealerweise besitzt Du zudem Kenntnisse in Französisch, um schriftlich und ggfs. telefonisch kommunizieren zu können
  • SAP-Kenntnisse erleichtern Dir den Einstieg
  • Wichtig an Dir persönlich ist uns besonders, dass Du ein selbständig und strukturiert arbeitender Teamplayer bist, der flexibel ist und mit Freundlichkeit immer eine hohe Kundenorientierung an den Tag legt

DEINE VORTEILE BEI DER E.V.A. GMBH

Bei uns im schönen Allgäu erwartet dich ein spannender und vielfältiger Job in einem jungen und dynamischen Unternehmen. Wir sind Querdenker und stehen mit unserer Marke für höchsten Genuss und Qualität. Außerdem erwarten dich noch viele weitere Vorteile.

  • Familiäres, freund­schaft­liches Klima
  • Breite Gestal­tungs­räume
  • Flexible Arbeits­zeit­modelle und gute Work-Life-Balance
  • Attraktive Ver­gü­tung Sozial- und Zu­satz­lei­stu­ngen
  • Tolle Produkte, sta­rke Mar­ken, hohe Dynamik
  • Individuelle Wei­ter­bil­dungs­mög­lich­kei­ten

Art des Abschlusses

  • Abgeschlossene Berufsausbildung