Kundenbetreuung Bestandskunden

Wir freuen uns auf euch, gerne auch im Doppelpack! 

Ihr sucht einen innovativen, krisensicheren Job in einem familiären Umfeld? Ihr habt Spaß an der Kundenbetreuung und der Arbeit mit modernsten Software-Produkten für die Hotel- und Gastronomie Branche?

Dann bewerbt euch zum nächstmöglichen Zeitpunkt – als 

BestandskundenbetreuerIn (m/w/d) 

für unsere Software-Lösungen.

Deine Aufgabengebiete

Du unterstützt unsere Kunden telefonisch und per E-Mail im Umgang mit unseren Software Produkten. 

• Betreuung und Beratung unserer Kund:innen und Vertriebskolleg:innen am Telefon und per E-Mail
• Installation & Konfiguration unserer Softwareprodukte
• Planung und Durchführung von Anwenderschulungen

Das solltest du mitbringen

• Gute Computerkenntnisse und gerne Erfahrung im Umgang mit Hotelsoftware
• Hotellerie- oder Hotelindustriekenntnisse sind von Vorteil
• Hands-On-Mentalität
• Kundenorientiertes Arbeiten und den Anspruch immer erstklassigen Service zu bieten
• Bereitschaft, ab und an im Notdienst zu arbeiten (24/7 Bereitschaft)

Das erwartet dich bei der SoftTec GmbH

• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sowie ausgiebigem Freiraum zur Verwirklichung deiner eigenen Ideen
• Arbeiten in einem modernen und abwechslungsreichen Umfeld mit kostenlosem Espresso, Cappuccino oder Latte Macchiato, Wasser inkl. Geschmack und „After-Work-Bier“ am Donnerstag
• Neu renovierte, moderne Büroräume mit Parkplatz direkt vor dem Haus
• Geregelte Arbeitszeiten
• Faire Vergütung von 16,00€/h
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen
• Die SoftTec GmbH hat auf kununu eine 100% Weiterempfehlungsquote und 2022 erstmals die kununu Top Company Auszeichnung erhalten.

Dein persönlicher Ansprechpartner

Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen sowie Angabe der Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin entweder direkt hier im Formular oder per E-Mail an bastian.schiemer@softtec.de 

Für Rückfragen erreichst du unseren Teamleiter Bastian unter +49 (0)8321 / 6749 – 40

SoftTec GmbH
Bastian Schiemer
Hindelanger Str. 35
87527 Sonthofen

Mehr Informationen: www.softtec.de/karriere

Wir fördern die Gleichstellung aller Beschäftigten. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen aller Geschlechter, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen bei gleicher Eignung werden besonders berücksichtigt.