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Junior Servicedesk Mitarbeiter*in (Hotline / Helpdesk / Customer Support)

Junior Servicedesk Mitarbeiter*in (Hotline / Helpdesk / Customer Support)

location6682 Vils, Österreich
Veröffentlicht amVeröffentlicht am: 10.11.2022
31,000€ bis 40,000€ pro Jahr

Junior Servicedesk Mitarbeiter*in (Hotline/Helpdesk/Customer Support) 

(m/w/d) - (70-100%)

 

Sie interessieren sich für IT und würden gerne Ihre (ersten) IT-Erfahrungen weiter vertiefen. Es macht Ihnen Freude, bei der Unterstützung unserer Kunden in IT-, Software- und Anwendungsfragen mitzuarbeiten und im Job weiteres IT-Wissen zu erlangen. 

Dann ist diese Stelle genau richtig für Sie!

 

Ihre Aufgaben:

  • 1st Level Support für Installations- und Anwendungsfragen zu unserem Softwaresystem „Safexpert“ via Telefon, E-Mail und Support Ticket-System
  • Bearbeitung des Servicedesk Posteingangs und Vorselektion von Kundenanfragen
  • Unterstützung bei Installations- und Ersteinrichtungsfragen gemeinsam mit erfahrenen Kolleg*innen 

 

So überzeugen Sie uns: 

  • Technisches Interesse, (erste) IT-Erfahrung wünschenswert
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Es macht Ihnen Spaß, Kunden in IT- und Anwendungsfragen zu unterstützen
  • Sie möchten gerne in einen IT-Beruf einsteigen und im Job weitere IT-Erfahrungen sammeln

 

Unser Angebot: Stabiles Umfeld mit dynamischer Perspektive:

  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit hohem Teamspirit 
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit stetigem Entwicklungspotential
  • Flache Hierarchie sowie kurze Entscheidungswege
  • Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum Homeoffice
  • Top moderne Büro Infrastruktur
  • Ein wachsendes, zukunftsorientiertes Unternehmen
  • Umfassende Einschulung
  • Mitarbeiterevents, vielseitige Mitarbeiter-Benefits, gute Verkehrsanbindung, Parkmöglichkeiten

 

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Senden Sie diese bitte per E-Mail an Herrn Joachim Pürstl (karriere@ibf-solutions.com).

Für telefonische Auskünfte steht Ihnen Herr Pürstl gerne unter der Telefonnummer +43 (0) 5677 5353 - 26 zur Verfügung.

Art des Abschlusses

  • Mittlere Reife

Gehalt

  • 31,000€ bis 40,000€ pro Jahr

Sprachkenntnisse

  • Deutsch
  • Englisch