IT Service Desk Administrator:in


 
 
 
 
 

Fakt ist: Wir sind auf der ganzen Welt tonangebend in der Verarbeitung der stärksten Metalle für Produkte in der Halbleiterindustrie, der Unterhaltungselektronik, der Medizintechnik und vielen weiteren Bereichen. Auch unsere Umwelt liegt uns am Herzen, weshalb 80% unserer Rohstoffe aus Recycling-Quellen stammen.


 
 

Echt stark sind auch unsere spannenden Jobs und die vielen Vorteile, die wir als Arbeitgeber bieten. Wir von der Plansee Group haben noch viel vor:

Unterstütze unseren Green Footprint und die kontinuierliche Reduzierung unseres Energieverbrauchs. Stelle mit uns die Weichen für echtes, nachhaltiges und profitables Wirtschaften.


 
 
 


 

Plansee Group Functions Germany GmbH, Kempten/Allgäu


 
 
 
 
 
 

INTERESSANTE AUFGABEN



Unser Service Desk Team stellt den reibungslosen IT-Betrieb im Microsoft Umfeld für unsere Firmengruppe vom Standort Kempten aus sicher. Hier arbeiten wir in einem hybriden Arbeitssystem, welches es ermöglicht die Arbeiten vom Büro oder von Zuhause aus zu erledigen. Der Betreuungsbereich erstreckt sich über all unserer europäischen Standorte mit insgesamt rund 6.000 End Usern.

• Administration und Verwaltung von Clients und Peripheriegeräten
• Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung eingehender IT-Störungen unter zur Hilfenahme des Jira Ticketsystems und Confluence
• Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Service Desk
• Beschaffung und Verwaltung von IT-Equipment


 
 
 
 
 

DAS BRINGST DU MIT



• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, ein abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Weiterbildung im IT-Umfeld
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen. Idealerweise hast du bereits erste Berührungspunkte mit Ticketsystemen und Wissensdatenbanken gehabt
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift helfen dir bei der Bearbeitung der eingehenden Anfragen
• Serviceorientiertes Auftreten verbunden mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein sowie eine schnelle Auffassungsgabe rundet dein Profil ab


 
 
 
 
 

STARKE VORTEILE



• Mitarbeit in einem modernen international agierenden Familienunternehmen, das sich durch Innovationen und Nachhaltigkeit auszeichnet
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub im Jahr sowie drei halbe Tage an Weihnachten, Silvester und Faschingsdienstag
• Attraktives Gehaltspaket (Weihnachts- und Urlaubsgeld, Zuschuss zur betriebliche Altersvorsorge und VWL, Fahrtkostenzuschuss)
• Kantine am Firmenstandort mit kostenlosen Früchten und Getränken
• Intensive Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits wie bspw. Mitarbeiterrabatte, Möglichkeit auf Firmenfitness (EGYM Wellpass für nur 28,00€ monatlich) und bis zu zwei Bike-Leasings über JobRad


 
 
 
 
 
 

Ein Job bei der Plansee Group lohnt sich, wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über jobs.plansee.com.