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IT Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d)

IT Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d)

locationZeppelinstraße 44, 88299 Leutkirch im Allgäu, Deutschland
PublishedPublished: 25.7.2022
IT, Software und Informatik
Vollzeit

Zur Verstärkung für unser IT Team suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

 

IT Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d)

 

Was Dich bei uns erwartet
 

 

  • Du kümmerst Dich um die Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st und 2nd-Level-Supports
  • Für neue Mitarbeiter*innen richtest Du den PC-Arbeitsplatz ein und übernimmst die Erstellung und Pflege der Benutzer-Accounts
  • Per Mail oder telefonisch – Du bist der Ansprechpartner bei Fragen oder Störungsfällen in allen IT Bereichen
  • Eigenverantwortlich bearbeitest Du die IT Tickets und führst die Problemanalyse durch
  • Du unterstützt bei der System- und Programmaktualisierungen für Clientbetriebssysteme
  • Auch kümmerst Du Dich um die Pflege der bestehenden IT-Dokumentationen sowie die Vergabe und Pflege von Benutzerrechten
  • Zu Deinen Aufgaben gehören auch die Installation und Betreuung verschiedener Applikationen

Vorraussetzungen

Was Du mitbringst

 

  • Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Im Umgang mit Office-Anwendungen, Windows Client-/Server-Betriebssystemen sowie im Bereich IT-Hardware, Verkabelung im Client- und Netzwerkbereich kennst Du Dich gut aus und hast auch schon erste Berufserfahrung gesammelt
  • Mit den Basics in der Netzwerkkommunikation wie beispielsweise Routing/Netzwerkprotokolle bist Du bereits vertraut
  • Deine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Dich ebenso aus wie Dein analytisches Denkvermögen und Deine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Du arbeitest gerne im Team und hast Spaß an der Erarbeitung von Problemlösungen

 

Worauf Du Dich freuen kannst

 

  • Marktkonforme Grundvergütung inkl. 13. Monatsgehalt und freiwilliger Erfolgsbeteiligung
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Lebensarbeitszeitkonto
  • Moderne Arbeitsumgebung
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersversorgung und Vermögenswirksame Leistungen
  • Benefit Card
  • Unterstützung bei Kinderbetreuung in den Ferien
  • Sozialberatung im Betrieb
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • subventionierte Qualitrain Mitgliedschaft
  • Kostenloses Wasser und Kaffee sowie täglich frisches Obst
  • Betriebsfeiern
  • 85% unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter empfehlen uns als Arbeitgeber weiter (Studie Great Place to Work 2019)

 

 

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellungen.

 

 Bitte sende uns Deine Bewerbung im PDF-Format (max. 8 MB) über unser Onlineportal unter http://www.elobau.com/Stellenangebote.

 

Sollte es hier zu technischen Problemen kommen, kannst Du uns Deine Bewerbungsunterlagen gerne per Mail an menschen@elobau.de zukommen lassen.

 

Für Fragen steht Dir unsere Personalabteilung gerne unter folgender Telefonnummer zur Verfügung: +49 7561|970-0

Art des Abschlusses

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

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