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Internationaler Prozesskoordinator (m/w/d) - Global Sales Processes

Internationaler Prozesskoordinator (m/w/d) - Global Sales Processes

locationDaimlerstraße 70, 87437 Kempten (Allgäu), Deutschland
location Sonstiges
  • Gestaltung und Zusammenführung der Unternehmensbereiche CERATIZIT, WNT und Komet zu einem "Team Cutting Tool" in zentraler Division Funktion
  • Optimierung und Standardisierung IT-gestützter Vertriebsprozesse im SAP-Umfeld zur Gewährleistung eines effizienten Ablaufs innerhalb der Division Cutting Tools
  • Ansprechpartner und Berater in allen Fragen hinsichtlich der Auftragsprozesse im Bereich Customer Service
  • Aufbau, Durchführung sowie Weiterentwicklung von Schulungsmaßnahmen für unsere internationalen Customer Service Center
  • Unterstützung bei Umstrukturierungen und Neugründungen von Vertriebsgesellschaften gemeinsam mit der IT im Bereich Vertriebsprozesse
  • Planung und Durchführung von regelmäßigen internationalen Meetings mit den Leitern aller Customer Service Center zur Vorstellung neuer SAP-Prozesse und laufender Projekte

Vorraussetzungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung zum Fach- bzw. Betriebswirt (m/w/d) oder vergleichbare Weiterbildung
  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service
  • Erfahrung in der Begleitung IT-gestützter Projekte von Vorteil
  • Prozessorientierte Arbeitsweise mit dem Ziel Prozessverbesserungen in Zusammenarbeit mit der IT zu gestalten
  • Sicherer Umgang mit SAP und den MS-Office-Programmen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Ihr Gespür für interkulturelle Trends runden Ihr Profil ab