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Fachinformatiker/in | 2ND LEVEL SUPPORT (m/d/w)

Fachinformatiker/in | 2ND LEVEL SUPPORT (m/d/w)

locationGewerbegebiet SONTRA-Park, Hindelanger Str. 35, 87527 Sonthofen, Deutschland
location IT, Software und Informatik

Wir entwickeln spannende Software-Produkte im Web und als App und arbeiten da, wo andere Urlaub machen. Wir betreuen mit unserem 45-köpfigen Team knapp 5.000 Kunden und suchen für unsere Projekte einen Fachinformatiker/in 2nd Level Support (m/d/w)

Du hast Freude daran kniffligen IT-Fragen auf den Grund zu gehen? Als Fachinformatiker | 2ND LEVEL SUPPORT glänzt du täglich als Problemlöser. Komm in ein junges, motiviertes Team und beginne mit deiner Suche.

Deine Aufgabengebiete

  • Systemadministration, Management und Betrieb unserer Anwendungen und IT-Komponenten
  • Betreuung, Administration, Überwachung und Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer IT-Systeme und Applikationslandschaft
  • Analyse und Bearbeitung von Anfragen im Second-Level Support
  • Pflege unserer IaaS- sowie SaaS Lösungen, unseres Tickettools und unserer Wissensdatenbank

Das bringst du idealerweise mit

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, alternativ mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich)
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Infrastruktur
  • Die Fähigkeit selbständig zu arbeiten, Entscheidungen zu treffen, keine Scheu vor Verantwortung und Kundenorientiertes Arbeiten und den Anspruch immer erstklassigen Service zu bieten
  • Du bist redegewandt, hast eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift und behältst auch in stressigen Situationen einen freundlichen Ton

Darauf kannst du dich bei der SoftTec GmbH freuen

  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, sowie ausgiebigem Freiraum zur Verwirklichung deiner eigenen Ideen.
  • Arbeiten in einem modernen und abwechslungsreichen Umfeld mit kostenlosem Espresso, Cappuccino oder Latte Macchiato, Wasser inkl. Geschmack und „After-Work-Bier“ am Donnerstag.
  • Faire Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen

Dein persönlicher Ansprechpartner

Werde Teil der Erfolgsgeschichte und bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, aktuelles Zeugnis, Bescheinigungen) per E-Mail an oliver.anschuetz@softtec.de. Bei Rückfragen melde dich gerne unter +49 (0) 176-56777077.

SoftTec GmbH 

Herr Oliver Anschütz 

Hindelanger Str. 35 

87527 Sonthofen

Wir fördern die Gleichstellung aller Beschäftigten. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen aller Geschlechter, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter angesprochen.