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Empfangsleitung (m/w/d)

Empfangsleitung (m/w/d)

locationFalkenstraße 15, 87561 Oberstdorf, Deutschland
Veröffentlicht amVeröffentlicht am: 12.5.2022
Vollzeit
 2 - 3 Jahre Berufserfahrung

Um unsere weiteren Ziele zu erreichen brauchen wir engagierte, fleißige und fachkundige Kollegen, welche unsere anspruchsvollen Gäste in Zukunft begeistern und uns bei dieser großartigen Aufgabe unterstützen möchten.

Daher suchen wir SIE als Empfangsleitung (m/w/d).

Es erwarten Sie ein hoch motiviertes, erfahrenes Team und ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabenfeld.

Werden Sie ein Teil unserer Rovell Hotel Familie! Werden Sie ein RovellStar!

Ihre Aufgaben:

  • Effiziente Leitung der Empfangsabteilung
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden
  • Begrüßung und individuelle Betreuung unserer Gäste während des Aufenthalts
  • Beratung unserer Gäste über alle Angebote unseres Hauses und der Region
  • Ansprechpartner für das Beschwerde- & Reklamationsmanagement
  • Organisation und Durchführung der anfallenden Backoffice-Arbeiten
  • Weitergabe von Gastinformationen an die einzelnen Abteilungen
  • Aktive Mitarbeit Check In / Check Out mit Hotelsoftware

Voraussetzungen:

  • Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie oder ein abgeschlossenes Studium Betriebswirt/in (Fachschule) -Hotel-, Gaststättengewerbe
  • Sie haben Berufserfahrung als Empfangsleitung oder in ähnlicher Position
  • Sie bringen Erfahrung mit gängiger Software des Hotelwesens für Empfang, Reservierung und Kasse mit (Hotelprofi, Microsoft Excel, Word und Outlook)
  • Sie haben ein charmantes Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse

Gerne geben wir auch motivierten stellvertretenden Empfangsleitungen die Chance, mit uns gemeinsam den nächsten Karriereschritt zu gehen.

Ihre Vorteile als RovellStar:

  • Kommunikatives Personalhaus mit Gesellschaftsraum und Gemeinschaftsküche
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • Mitarbeiterparkplätze
  • Mitarbeiterverpflegung

100 % Work-Life-Balance unter anderem durch:

  • Arbeiten in einer der beliebtesten deutschen Ferienregionen
  • Kostenlose Mitarbeiter-Bergbahntickets fürs Wandergebiet Oberstdorf-Kleinwalsertal
  • Mitarbeiterfahrradverleih (MTBs, E-Bikes, Trekkingbikes)
  • Nutzung unseres Fitnessbereichs, Volleyballfelds und Tischtennisplatte
  • Regelmäßige Teamevents, wie Grillabende, Eisstockschießen, Teamwandertage
  • Starke Vergünstigungen bei einem Aufenthalt in unseren Rovell-Partnerhotels auf der Insel Usedom
  • Vergünstigungen bei lokalen Partnerunternehmen aus Gastronomie, Freizeitevents oder Bekleidung

Weitere Vorteile:

  • Sonntags-, Feiertags- und Nachtzuschläge
  • Unternehmens-Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • 100% Überstundenerfassung durch individuelles Arbeitszeiterfassungssystem und kurzfristiger Zeitausgleich oder Auszahlung
  • Berufliche Weiterentwicklung auch in unseren Partnerhotels auf Usedom
  • Individuelle Betreuung sowie regelmäßige Feedbackgespräche
  • Rovell-Ideenbörse: „Sie können Dinge verändern.“

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und fühlen sich angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. tabellarischem Lebenslauf mit Lichtbild sowie Zeugnisse Ihrer bisherigen Arbeitgeber und den frühestmöglichen Eintrittstermin per Mail oder per Post an uns. 

Art des Abschlusses

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

  •  2 - 3 Jahre Berufserfahrung

Sprachkenntnisse

  • Deutsch
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